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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
BFF
運営統括責任者
小坂美栄
所在地
福岡県福岡市東区香椎照葉4-4-20-1106
電話番号
092-231-8846
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
販売価格とは別に配送料を頂いております。
送料は1回のご注文につき全国一律600円(税込)※沖縄県は1,540円(税込)。但しご購入金額7,500円(税込)の場合は無料となります。(北海道、沖縄県、離島は対象外)
代金引換をご利用の場合、送料+代金手数料330円(税込)がかかります。
後払いをご利用の場合、送料+後払い手数料がかかります。
ラッピング、ギフト包装は別途300円(税込)がかかります。
ご注文後リストより選択して頂きますようお願い致します。
申し込みの有効期限
ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させて頂きます。
不良品
検品、検針は万全を期しておりますが、万が一不良品が届いてしまいました場合は誠に恐れ入りますがご交換にて対応とさせて頂きます。
返品につきましては在庫がない場合のみ承ります。
尚、不備の御座いました場合は商品到着日から、7日間以内に下記をご確認の上、こちらのメールフォームからご連絡下さい。
ご連絡いらだき次第、できる限り早く対応させて頂きます。

【海外製子供服について】
日本とは検品基準が大きく異なり、日本では不良品扱いとなるものも良品として扱われている場合が多くございます。(下記参照)

 ▪️縫製が甘い
 ▪️ほつれや糸の始末が甘い
 ▪️多色色混合
 ▪️チャコペンの跡残り(大体が洗濯により取れます)
 ▪️発送時のシワ
 ▪️縫い目のずれ、形のゆがみなど
 ▪️タグがない
 ▪️個体差あり(若干の色味の違いや長さの違い)

当方でも検品をさせて頂き、あまりに酷いものは除外しております。
ただ、上記のような着用に支障がない状態は、韓国の検品基準と同じく良品として扱わせて頂いております。
ご了承の上、ご購入をお願い致します。
デザイン性と割安なお値段をご考慮頂き、ご理解のほどお願い致します。

また、下記の様な場合は返品できかねますので必ずご確認の上、お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。

★画面のカラー、イメージ違い
可能な限り実物と同じ色味で見える様に撮影を心がけておりますが、お客様ごとにご使用のパソコン、携帯のモニターが異なる為カラーが違って見えることがございます。
また、同じ工場の生産商品であっても生産時期によって若干色味が異なる事がございますが不良品対象外となります。

★商品にしわがついている
全ての商品に出荷前にアイロンを掛け綺麗にたたみ直しお送りしております。お届けの際のたたみしわはご返品対象外となります。
※スチームアイロンを当てていただくか、一晩湿気のある浴室などにかけて頂くとしわが解消されます。

★着用したもの、着用跡があるもの
試着時の破損、汚れ(汗染み、伸びなど)が発生した場合は、不良品としてお受けできませんのでご了承下さい。

★お届けから7日以上経過してからのご連絡
不良が有っても対応出来かねますので到着より7日以内にご連絡頂きます様よろしくお願い致します。


★未着用であっても洗濯してしまったもの
着用しなくても、不良があっても対応出来かねますのでご理解の程よろしくお願い致します。

※万が一不良があった場合は、該当書品の在庫がございましたら交換で対応させて頂きます。
一方的な返品のご要望はお受け出来ませんのでご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。

【ご返品について】
当店では、おサイズ違いの場合はすべてご返品にて対応させて頂いております。
誠に恐れ入りますが、新しいサイズをショップで再度ご購入頂いた後、お問い合せフォームよりサイズ違いでのご返品希望とご連絡お願い致します。また、ご返品にあたり誠に申し訳ございませんが以下返品条件をご一読頂けますよう何卒よろしくお願い致します。
※下着や水着などの衛生商品は誠に申し訳ございませんがご返品対象外となります。

【返品条件】
当店では商品ページへ詳細なサイズ感を記載させて頂いておりますため、おサイズ違いによるご返品はお客様都合とさせていただいております。
当店ではよりお安く提供させて頂く為、可能な限り人件費、物流、コストを抑えた形での格安出荷を行っております。
その為、お客様都合での返品に関しましては恐れながら、送料はお客様負担とさせて頂いております。あらかじめご理解の程よろしくお願い致します。
また、おサイズ違い以外での、カラー間違い、サイズ間違い、数量間違いなどその他お客様都合によるご返品は原則受付しておりませんので十分にご理解の上ご購入頂けますよう何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

弊社への商品配送時の送料と、ご返金時のお振込手数料(165円)はお客様負担となります。
商品の配送時は、必ず追跡の可能な配送方法(宅配便)をご利用頂けますよう何卒よろしくお願い致します。

※まれに表記のサイズと実際のサイズが大きくかい離してしまっている商品がある場合がございます。例)着丈の誤差が10儖幣紊覆鼻
※その場合は不良品扱いとし送料など当店負担にてご交換、ご返品致しますので別途ご相談頂けましたらと思います。



▪️ご返品の流れ
1.お問合せフォームより返品をご希望の商品をご連絡下さい。
*担当者よりご返送先の住所をご返信させて頂きます。

2.ご返送先に商品をお送り下さい。
*ご返送の際は、商品の入っていた袋へ必ずお入れ頂きお送り頂きますようによろしくお願い致します。

3.弊社がお客様の商品を受け取ります。
*弊社にてご返品の受付手続き完了後、ご返金についてメールにてお知らせいたします。
*万が一、ご返送後10日以上経ってもメールがお手元に届かない場合はカスタマーサービスまでご連絡下さい。(090ー2961−4196)

4.ご返金いたします
*ご指定のお口座宛に対象商品分の金額から振り込み手数料(165円)を差し引いいた金額をお振込みさせて頂きます。
*お振込完了次第再度メールにてご案内差し上げます。
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上記ご確認頂きご同意頂けます場合は、お問合せフォームよりご連絡頂きましたらと思います。
商品のご返送について早急にご案内させて頂きます。


申し込みの有効期限
ご注文日から7日以内にご入金を確認出来なかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文より2ー3日以内に出荷致します。
お客様のお住まいの地域によりますが、基本的に出荷より1−2日程でご到着致します。
※土日祝日は翌営業日より出荷させて頂きます。

お支払い方法
代金引換、銀行振込にて対応しております。
⚫️注意事項
ご注文確定後のお支払方法の変更はできかねます。ご了承下さい。
お支払い期限
代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
お届けより7日間以内。
また、下記の様な場合は返品できかねますので必ずご確認の上、お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。 

⚫️画面のカラー、イメージ違い 可能な限り実物と同じ色味で見える様に撮影を心がけておりますが、お客様ごとにご使用のパソコン、携帯電話のモニターが異なる為、カラーが違って見えることがございます。
また、同じ工場での生産商品であっても生産時期によって若干色味が異なる事がございますが不良品対象外となります。

⚫️商品にしわがついいている
全ての商品に出荷前にアイロンを掛けてキレイにたたみ直しお送りしております。お届けの際のたたみしわはご返品対象外となります。
※スチームアイロンを当てていただくか、一晩湿気のある浴室などにかけて頂くとしわが解消されます。

⚫️着用したもの、着用形跡のあるもの
試着時の破損、汚れ(汗染み、伸びなど)が発生した場合は、不良品としてお受けできません。

⚫️お届けから7日以上経過してからのご連絡
不良があっても対応出来かねますのでご理解の程よろしくお願い致します。

⚫️未着用で有っても洗濯をしてしまったもの
着用していなくても、不良があっても対応できかねますのでご理解の程お願い致します。

※万が一不良があった場合は、該当商品の在庫がございましたら交換で対応させて頂きます。
一方的な返品のご要望はお受けできませんので改めご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
返品送料
⚫️お客様負担の返品 お客様都合での返品に関しましては恐れながら、送料はお客様負担とさせて頂いております。
1、おサイズ違いによるご返品
2、カラー間違いによるご返品
また上記以外での数量間違いによるご返品は原則受付しておりませんので十分にご確認の上ご購入頂きますよう何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

⚫️弊社負担の返品
1、不良品扱いの商品は全て当店負担にてご交換、ご返品致しますので別途ご相談頂けましたらと思います。